Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los formatos correctos para enviar mi archivo?
En cualquier programa de diseño, en formato editable, siempre y cuando todos los textos vengan convertidos a curvas, o en formatos de imagen: .cdr, .ai, .jpg, .tiff
¿Puedo encargar mi trabajo sin tener que presentarme?
Puedes enviarnos tus archivos ya sea vía WhatsApp o correo electrónico, te haremos llegar la cuenta para depósito o transferencia para que hagas el pago del 50% y liquidarlo a la entrega.
¿Qué métodos de pago manejan?
Puedes pagar tu trabajo en efectivo, transferencia electrónica, depósito bancario y o con cualquier tarjeta de crédito o débito VISA o Mastercard.
¿Cuál es el formato de color correcto para enviar mi archivo a producción?
CMYK (cyan, magenta, yellow, black) por sus siglas en inglés, por lo cual si quieres garantizar una impresión óptima, deberás mandarnos tus archivos siempre en CMYK.
¿Cómo puedo recoger mi pedido cuando ya esté listo?
Una vez que liquidaste tu pedido, ya sea por pago electrónico o directamente en la recepción, se te entregará. Será necesario que revises que tu trabajo se encuentre correcto, ya que una vez entregado tu material no podremos hacernos responsables por errores en el mismo.
¿Hacen envíos por paquetería?
Por una compra mínima de $2,000 pesos, y por un costo adicional, empaquetamos y entregamos a la paquetería solicitada como Fedex, Estafeta, Cora Express, etc. para envío a toda la república mexicana.
- Costo de envío a cargo del cliente.
- No asumimos responsabilidad alguna por pérdida o extravío por parte de la paquetería.
- Se realiza el envío una vez liquidado el trabajo.
